Warunki wymiany i zwrotu pieniędzy

Wymiana towaru                                       

Kupujący ma prawo do wymiany modelu lub rozmiaru w terminie do 14 dni od odbioru towaru. Jeśli podejmiesz taką decyzję, prosimy o przestrzeganie poniższych warunków:
Model można wymienić poprzez wysłanie otrzymanego towaru na adres:

MEI SHOES s.r.o.
č.p. 143, Syrovice
664 67 Syrovice

Česká republika

    Jeśli obuwie nosi ślady użytkowania, prosimy go nie wysyłać, ponieważ pieniądze nie zostaną zwrócone.
    Kupujący pokrywa koszty transportu związane z wysyłką towaru na wymianę.
    Sprzedający podczas realizacji wymiany rozmiaru lub modelu obuwia pokrywa koszty jego wysyłki do Kupującego.
    Towar nie może być uszkodzony ani nosić śladów użytkowania lub zużycia

    Opakowanie musi być kompletne, powinno zawierać:
     * towar włącznie z akcesoriami
     * pierwotne opakowanie
     * kartę gwarancyjną 
     * kopię faktury
     * wypełniony formularz wymiany, który znajduje się tutaj.


   Po spełnieniu wszystkich powyższych warunków dotyczących wymiany towaru, dany towar zostanie wysłany najpóźniej w terminie do 14 dni roboczych od chwili fizycznego otrzymania towaru. Jeśli dany towar został wyprzedany, pieniądze za zwrócony towar wyślemy przelewem na Twoje konto. Dlatego również w przypadku wymiany towaru należy podać numer konta w formularzu wymiany.

W przypadku niedostarczenia kompletnego towaru lub innego naruszenia powyższych warunków, podany termin zostaje przesunięty na 14 dni roboczych od czasu dostarczenia brakujących danych.

W żadnym razie nie należy do nas wysyłać zwracanego towaru za pobraniem. Taki towar nie zostanie przez nas przyjęty, co wydłuża czas wymiany.                                                                

Zwrot pieniędzy jest możliwy poprzez odstąpienie od umowy

Przy zawarciu umowy kupna-sprzedaży za pośrednictwem środków komunikacji na odległość, kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od momentu odbioru towaru, gdy w tym terminie musi kupujący doręczyć sprzedającemu towar z którym obowiązująca regulacja prawna łączy przejaw woli zmierzający do odstąpienia od umowy. Kupujący może egzekwować prawo do odstąpienia od umowy, kontaktując sprzedającego mailowo lub telefonicznie, Sprzedający wyśle do kupującego kuriera, który bezpłatnie odbierze od niego towar i dostarczy do sprzedającego. Jedynym obowiązkiem kupującego jest zapakowanie kompletnej przesyłki a następnie przekazanie jej kurierowi z pisemnym przejawem woli odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży przez kupującego-konsumenta w terminie do 14 dni w myśl § 53 ustęp 7 kodeksu handlowego, kupujący może uczynić to bez jakichkolwiek konsekwencji, co jednak pozostaje bez wpływu na prawo sprzedającego do pokrycia kosztów związanych ze zwrotem towaru. W żadnym przypadku nie należy wysyłać do nas zwracanego towaru za pobraniem. Towar wysłany za pobraniem nie zostanie przyjęty, co wydłuży czas realizacji.

W przypadku odstąpienia od umowy towar musi zostać zwrócony w stanie nieuszkodzonym, jeśli jest taka możliwość w oryginalnym opakowaniu, bez oznak użytkowania całego wyposażenia, kart gwarancyjnych i instrukcji. Przy spełnieniu wszystkich powyższych warunków zwrotu towaru, pieniądze zostaną przekazane na Państwa konto w terminie najpóźniej do 30 dni od odstąpienia od umowy. Kupujący nie ma prawa do zwrotu kosztów wysyłki, które zapłacił sprzedającemu w związku z dostawą towaru.
 
Zwrot pieniędzy jest możliwy w przypadku spełnienia następujących warunków:

    Prawo do zwrotu pieniędzy obowiązuje do 14 dni od doręczenia towaru. 
    Towar nie może być uszkodzony.
    Towar musi być zostać zapakowany w oryginalne opakowaniu.

Do przesyłki należy dołączyć kopię faktury, gwarancję i wypełniony formularz. Formularz do pobrania.